Vilkår og Betingelser

Velkommen til ELLEAURE. Disse vilkår og betingelser regulerer din brug af ELLEAURE-webstedet og køb foretaget via vores onlinebutik.

Ved at tilgå vores hjemmeside eller afgive en ordre hos ELLEAURE accepterer du disse vilkår og betingelser sammen med vores privatlivspolitik, forsendelses- og leveringspolitik, retur- og refusionspolitik og andre politikker, der henvises til på vores hjemmeside.

Intet i disse vilkår begrænser obligatoriske forbrugerrettigheder, der gælder for dig i henhold til lovene i dit bopælsland.

Om ELLEAURE

ELLEAURE er et online smykkemærke, der drives fra Danmark.

Den registrerede juridiske operatør, virksomhedsregistreringsdetaljer, fysiske forretningsadresse og kontaktoplysninger er tilgængelige på vores side Juridisk & Kontaktoplysninger.

Berettigelse

Ved at afgive en ordre bekræfter du, at du er juridisk i stand til at indgå en købskontrakt eller har tilladelse fra en forælder eller værge, hvor det kræves i henhold til gældende lov.

ELLEAURE-produkter er beregnet til personlig forbrugerbrug, medmindre andet er aftalt.

Produkter

Vi stræber efter at beskrive og vise ethvert ELLEAURE-produkt så nøjagtigt som det med rimelighed er muligt.

Produktfotografier, farver og udseende kan variere en smule afhængigt af belysning, fotografering, skærmindstillinger og produktionsvariationer.

Mål og dimensioner kan være omtrentlige, medmindre andet udtrykkeligt er angivet.

Materialer, belægning, sten og andre produktegenskaber vil blive beskrevet på den relevante produktside baseret på den information, der er tilgængelig for ELLEAURE.

Da mange smykkeprodukter inkluderer belægning eller overfladebehandlinger, kan udseendet naturligt ændre sig over tid afhængigt af slid, opbevaring, fugt, kosmetik, kemikalier og individuel brug.

Normalt slid udgør ikke automatisk en produktfejl. Dette påvirker ikke dine lovmæssige rettigheder, hvor et produkt er defekt, usikkert, forkert beskrevet eller ikke overholder kontrakten.

Prissætning

Priser vises i den valgte valuta eller gøres tilgængelige via ELLEAUREs butiksfacade.

Eventuelle afgifter, som ELLEAURE er juridisk forpligtet til at opkræve, vil blive håndteret i henhold til gældende lov.

Før en ordre afgives, vil du blive vist det samlede beløb, der opkræves af ELLEAURE, inklusive eventuelle obligatoriske ELLEAURE-gebyrer, der gælder for transaktionen.

Forsendelsesomkostninger, hvor det er relevant, vises, før ordren er afsluttet.

Toldafgifter, importafgifter eller andre statslige afgifter kan gælde for internationale forsendelser afhængigt af destination, oprindelse og forsendelsesmetode. Hvor disse afgifter ikke er forudbetalt eller opkrævet af ELLEAURE, kan de betales separat i overensstemmelse med lokal lovgivning.

Ordrer

Efter afgivelse af en ordre modtager du en elektronisk bekræftelse.

Ordrer er underlagt produktets tilgængelighed, vellykket betaling og eventuelle gældende svindel- eller sikkerhedskontroller.

ELLEAURE kan afvise eller annullere en ordre, hvor det med rimelighed er nødvendigt, herunder hvor:

produktet er utilgængeligt;

betaling kan ikke godkendes;

svindel eller uautoriseret aktivitet mistænkes;

levering til destinationen er ikke mulig;

transaktionen ville overtræde gældende lov; eller

der er en åbenlys og væsentlig pris- eller produktinformationsfejl.

Hvis ELLEAURE annullerer en ordre, efter at betaling er indsamlet, vil det relevante beløb blive refunderet ved brug af den oprindelige betalingsmetode.

Vi annullerer ikke bekræftede ordrer blot fordi vi senere beslutter, at den annoncerede pris var kommercielt ubelejlig.

Betalinger

Tilgængelige betalingsmetoder vises under kassen og kan variere afhængigt af land, valuta og enhed.

Betalinger kan behandles af Shopify Payments eller andre autoriserede betalingsudbydere.

ELLEAURE modtager eller opbevarer generelt ikke dine komplette betalingskortoplysninger, hvor betalingsoplysninger behandles direkte af en autoriseret betalingsudbyder.

Du accepterer at give nøjagtige fakturerings- og betalingsoplysninger og bekræfter, at du er autoriseret til at bruge den valgte betalingsmetode.

Forsendelse og levering

Forsendelsesbetingelser, estimerede leveringsoplysninger, sporing, international opfyldelse og toldoplysninger er beskrevet i vores Forsendelses- og leveringspolitik.

Leveringsestimater er ikke garanteret, medmindre det udtrykkeligt er identificeret som garanteret.

Hvor gældende lov giver dig yderligere rettigheder efter en forsinket eller mislykket levering, forbliver disse rettigheder uberørte.

For især amerikanske ordrer skal sælgere, der giver forsendelsesløfter, have et rimeligt grundlag for dem og skal levere lovmæssigt krævede forsinkelses-/annulleringsafhjælpninger, hvis den lovede forsendelsesfrist ikke kan overholdes.

Returnering og fortrydelse

Returret ved fortrydelse, fortrydelsesret, refusionsprocedurer og undtagelser er dækket af den separate ELLEAURE Retur- og refusionspolitik.

Intet i den politik eller disse vilkår begrænser obligatoriske fortrydelsesrettigheder.

EU's onlineforbrugere har generelt en 14-dages lovbestemt fortrydelsesperiode, med forbehold for lovmæssige undtagelser.

Defekte, beskadigede eller forkerte produkter

Hvis en vare er defekt, beskadiget, usikker, forkert leveret eller ikke som beskrevet, bedes du kontakte ELLEAURE.

Disse situationer håndteres under vores Garanti-, fejl- og klagepolitik og gældende forbrugerlovgivning frem for udelukkende under vores frivillige returregler.

Forbrugere i EU nyder godt af en minimum to-årig juridisk garanti for varer, der er defekte eller ikke stemmer overens med annonceringen.

Kampagner og rabatkoder

Kampagnetilbud og rabatkoder kan være underlagt yderligere vilkår, der vises sammen med den relevante kampagne.

Medmindre andet er angivet, gælder kampagner:

kan ikke veksles til kontanter;

kan ikke anvendes med tilbagevirkende kraft på afsluttede køb;

kan have geografiske, produkt- eller tidsbegrænsninger; og

kan ikke kombineres med andre tilbud.

ELLEAURE kan trække en kampagne tilbage eller ændre den, før en ordre afgives, men ændringer vil ikke med tilbagevirkende kraft ændre en afsluttet kvalificerende transaktion.

Intellektuel ejendom

ELLEAURE-navnet, branding, logoer, grafik, webstedsdesign, original fotografering, skriftligt indhold og andre originale brandmaterialer ejes af eller er licenseret til ELLEAURE og er beskyttet af gældende love om intellektuel ejendom.

Du må bruge webstedet til personlig shopping og informationsformål.

Bliv tæt.

Nye kollektioner, genopfyldninger, private udgivelser, nye tilbud og en lejlighedsvis note, der er værd at åbne.

Mail