Allgemeine Geschäftsbedingungen
Willkommen bei ELLEAURE. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung der ELLEAURE-Website und Einkäufe, die über unseren Online-Shop getätigt werden.
Durch den Zugriff auf unsere Website oder die Bestellung bei ELLEAURE stimmen Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zusammen mit unserer Datenschutzrichtlinie, Versand- und Lieferrichtlinie, Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie und allen anderen auf unserer Website genannten Richtlinien zu.
Nichts in diesen Bedingungen schränkt zwingende Verbraucherrechte ein, die Ihnen nach den Gesetzen Ihres Wohnsitzlandes zustehen.
Über ELLEAURE
ELLEAURE ist eine Online-Schmuckmarke, die aus Dänemark betrieben wird.
Der eingetragene juristische Betreiber, die Angaben zur Geschäftsregistrierung, die physische Geschäftsadresse und die Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Seite Rechtliche Hinweise & Kontaktinformationen.
Berechtigung
Mit der Abgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie rechtlich in der Lage sind, einen Kaufvertrag abzuschließen oder die Erlaubnis eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten haben, wo dies nach geltendem Recht erforderlich ist.
ELLEAURE-Produkte sind, sofern nicht anders vereinbart, für den persönlichen Gebrauch bestimmt.
Produkte
Wir bemühen uns, jedes ELLEAURE-Produkt so genau wie möglich zu beschreiben und darzustellen.
Produktfotos, Farben und Aussehen können je nach Beleuchtung, Fotografie, Bildschirmeinstellungen und Produktionsabweichungen leicht variieren.
Maße und Abmessungen können ungefähr sein, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Materialien, Beschichtungen, Steine und andere Produktmerkmale werden auf der entsprechenden Produktseite auf der Grundlage der ELLEAURE vorliegenden Informationen beschrieben.
Da viele Schmuckprodukte Beschichtungen oder Oberflächenveredelungen enthalten, kann sich das Aussehen im Laufe der Zeit auf natürliche Weise ändern, abhängig von Abnutzung, Lagerung, Feuchtigkeit, Kosmetika, Chemikalien und individuellem Gebrauch.
Normale Abnutzung stellt nicht automatisch einen Produktfehler dar. Dies beeinträchtigt nicht Ihre gesetzlichen Rechte, wenn ein Produkt fehlerhaft, unsicher, falsch beschrieben ist oder nicht dem Vertrag entspricht.
Preise
Die Preise werden in der ausgewählten oder über den ELLEAURE-Storefront verfügbaren Währung angezeigt.
Alle Steuern, die ELLEAURE gesetzlich erheben muss, werden gemäß geltendem Recht behandelt.
Bevor eine Bestellung abgeschickt wird, wird Ihnen der von ELLEAURE berechnete Gesamtbetrag angezeigt, einschließlich aller obligatorischen ELLEAURE-Gebühren, die für die Transaktion anfallen.
Versandkosten, falls zutreffend, werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Zölle, Einfuhrsteuern oder andere staatliche Gebühren können für internationale Sendungen je nach Bestimmungsort, Herkunft und Versandart anfallen. Sofern diese Gebühren nicht von ELLEAURE im Voraus bezahlt oder erhoben werden, können sie gemäß lokalem Recht separat zu entrichten sein.
Bestellungen
Nach Abgabe einer Bestellung erhalten Sie eine elektronische Bestätigung.
Bestellungen unterliegen der Produktverfügbarkeit, erfolgreicher Zahlung und gegebenenfalls Betrugs- oder Sicherheitsprüfungen.
ELLEAURE kann eine Bestellung ablehnen oder stornieren, wenn dies vernünftigerweise notwendig ist, einschließlich in folgenden Fällen:
das Produkt ist nicht verfügbar;
die Zahlung kann nicht autorisiert werden;
Betrug oder unbefugte Aktivitäten werden vermutet;
die Lieferung an den Bestimmungsort ist nicht möglich;
die Transaktion würde gegen geltendes Recht verstoßen; oder
es liegt ein offensichtlicher und wesentlicher Preis- oder Produktinformationsfehler vor.
Wenn ELLEAURE eine Bestellung storniert, nachdem die Zahlung eingezogen wurde, wird der entsprechende Betrag über die ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet.
Wir werden bestätigte Bestellungen nicht stornieren, nur weil wir später entscheiden, dass der beworbene Preis kommerziell ungünstig war.
Zahlungen
Verfügbare Zahlungsmethoden werden während des Checkout angezeigt und können je nach Land, Währung und Gerät variieren.
Zahlungen können von Shopify Payments oder anderen autorisierten Zahlungsanbietern verarbeitet werden.
ELLEAURE erhält oder speichert im Allgemeinen keine vollständigen Kreditkarteninformationen, wenn Zahlungsinformationen direkt von einem autorisierten Zahlungsanbieter verarbeitet werden.
Sie stimmen zu, genaue Rechnungs- und Zahlungsinformationen anzugeben und bestätigen, dass Sie berechtigt sind, die ausgewählte Zahlungsmethode zu verwenden.
Versand und Lieferung
Versandbedingungen, geschätzte Lieferinformationen, Sendungsverfolgung, internationale Abwicklung und Zollinformationen sind in unserer Versand- und Lieferrichtlinie beschrieben.
Lieferprognosen sind nicht garantiert, es sei denn, sie werden ausdrücklich als garantiert ausgewiesen.
Wo geltendes Recht Ihnen zusätzliche Rechte nach einer verspäteten oder fehlgeschlagenen Lieferung gewährt, bleiben diese Rechte unberührt.
Insbesondere bei US-Bestellungen müssen Verkäufer, die Versandversprechen machen, eine angemessene Grundlage dafür haben und gesetzlich vorgeschriebene Abhilfemaßnahmen bei Verzögerung/Stornierung anbieten, wenn der versprochene Versandzeitplan nicht eingehalten werden kann.
Rücksendungen und Widerruf
Rücksendungen bei Meinungsänderung, Widerrufsrechte, Rückerstattungsverfahren und Ausschlüsse sind in der separaten ELLEAURE Rückgabe- & Rückerstattungsrichtlinie geregelt.
Nichts in dieser Richtlinie oder diesen Bedingungen schränkt zwingende Widerrufsrechte ein.
EU-Online-Verbraucher haben in der Regel eine gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen, vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen.
Fehlerhafte, beschädigte oder falsche Produkte
Wenn ein Artikel fehlerhaft, beschädigt, unsicher, falsch geliefert oder nicht wie beschrieben ist, kontaktieren Sie bitte ELLEAURE.
Diese Situationen werden gemäß unserer Garantie-, Mängel- & Beschwerderichtlinie und dem geltenden Verbraucherrecht behandelt und nicht ausschließlich nach unseren freiwilligen Rückgaberegeln.
Verbraucher in der EU profitieren von einer mindestens zweijährigen gesetzlichen Garantie für Waren, die fehlerhaft sind oder nicht wie beworben entsprechen.
Werbeaktionen und Rabattcodes
Werbeangebote und Rabattcodes können zusätzlichen Bedingungen unterliegen, die mit der entsprechenden Werbeaktion angezeigt werden.
Sofern nicht anders angegeben, gilt für Werbeaktionen:
Sie können nicht in bar ausgezahlt werden;
Sie können nicht rückwirkend auf abgeschlossene Käufe angewendet werden;
Sie können geografische, produktbezogene oder zeitliche Beschränkungen haben; und
Sie sind möglicherweise nicht mit anderen Angeboten kombinierbar.
ELLEAURE kann eine Werbeaktion vor der Bestellung zurückziehen oder ändern, aber Änderungen werden eine abgeschlossene qualifizierende Transaktion nicht rückwirkend ändern.
Geistiges Eigentum
Der Name ELLEAURE, Branding, Logos, Grafiken, Website-Design, Originalfotografien, schriftliche Inhalte und andere Originalmarkenmaterialien gehören ELLEAURE oder sind an ELLEAURE lizenziert und durch geltende Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.
Sie dürfen die Website für persönliche Einkäufe und Informationszwecke nutzen.
Sie dürfen geistiges Eigentum von ELLEAURE ohne Genehmigung nicht reproduzieren, kommerziell nutzen, verbreiten, ändern oder verwenden.
Marken und Materialien Dritter bleiben Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.
Bewertungen und Kundeninhalte
Wenn Sie freiwillig eine Bewertung, ein Foto, einen Kommentar oder andere Inhalte an ELLEAURE übermitteln, bestätigen Sie, dass Sie das Recht dazu haben.
Sie erteilen ELLEAURE die Erlaubnis, diese Inhalte im Zusammenhang mit dem Shop und dessen Marketing zu präsentieren und zu nutzen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
ELLEAURE wird Kunden nicht dazu verpflichten, ihr Recht auf ehrliche Bewertungen aufzugeben oder sie für rechtmäßige negative Bewertungen bestrafen.
Das US-Bundesgesetz verbietet ausdrücklich standardisierte Verbrauchervertragsbedingungen, die ehrliche Verbraucherbewertungen bestrafen oder verbieten.
Verfügbarkeit der Website
Wir bemühen uns, die ELLEAURE-Website genau und verfügbar zu halten, können aber keinen ununterbrochenen Zugriff garantieren.
Die Website kann gelegentlich aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen Problemen, Plattform-Updates, Sicherheitsproblemen oder Umständen, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen, nicht verfügbar sein.
Dienste Dritter
Unser Shop kann sich auf Dritte verlassen, darunter Shopify, Zahlungsabwickler, Logistikdienstleister, Fulfillment-Dienstleister, Analysedienste und andere E-Commerce-Anwendungen.
Websites oder Dienste Dritter können eigene Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien haben.
Haftung
Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann, einschließlich der Haftung aus Betrug, vorsätzlichem Fehlverhalten, Tod oder Personenschäden, wo geltendes Recht eine solche Beschränkung oder zwingende Verbraucherrechte verhindert.
Soweit nach geltendem Recht zulässig, ist ELLEAURE nicht verantwortlich für indirekte oder unvorhersehbare Verluste, die bei Vertragsabschluss nicht vernünftigerweise vorhersehbar waren.
Verbraucherrechte, die gesetzlich nicht abbedungen werden können, bleiben unberührt.
Ereignisse außerhalb unserer angemessenen Kontrolle
ELLEAURE ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die ausschließlich durch Umstände außerhalb unserer angemessenen Kontrolle verursacht werden, wie z. B. schwere Störungen bei Transportunternehmen, Naturkatastrophen, staatliche Beschränkungen, Zollstörungen, Krieg, größere Infrastrukturausfälle oder ähnliche Ereignisse.
Wir werden dennoch alle obligatorischen Stornierungs-, Rückerstattungs- oder Lieferverpflichtungen einhalten, die weiterhin gelten.
Geltendes Recht
Diese Bedingungen unterliegen dänischem Recht.
Wenn Sie ein Verbraucher sind, der außerhalb Dänemarks ansässig ist, entzieht Ihnen diese Rechtswahl nicht den zwingenden Verbraucherschutz, der Ihnen nach den Gesetzen zusteht, die in Ihrem Wohnsitzland nicht vertraglich ausgeschlossen werden können.
Jede Streitigkeit kann vor den Gerichten oder Verbraucherstreitbeilegungsorganen beigelegt werden, die gemäß geltendem Recht zuständig sind.
Änderungen dieser Bedingungen
ELLEAURE kann diese Bedingungen bei Bedarf aktualisieren, um Änderungen an unserem Geschäft, unseren Dienstleistungen oder dem geltenden Recht widerzuspiegeln.
Die für Ihren Kauf geltende Version ist normalerweise die Version, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung in Kraft war.
Kontakt
Fragen zu diesen Bedingungen können über die Kontaktinformationen auf der Seite Rechtliche Hinweise & Kontaktinformationen von ELLEAURE gesendet werden.