Datenschutzerklärung

ELLEAURE respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, persönliche Daten verantwortungsvoll und transparent zu behandeln.

Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie ELLEAURE persönliche Daten sammelt, verwendet, speichert und weitergibt, wenn Sie unsere Website besuchen, mit uns kommunizieren, ein Konto erstellen, eine Bestellung aufgeben oder anderweitig mit ELLEAURE interagieren.

Der registrierte Betreiber, der für ELLEAURE verantwortlich ist, ist auf unserer Seite Rechtliche Hinweise & Kontaktinformationen aufgeführt.

Informationen, die wir sammeln

Je nachdem, wie Sie mit ELLEAURE interagieren, können wir Informationen erfassen, einschließlich:

Ihres Namens;

Ihrer Rechnungs- und Lieferadresse;

Ihrer E-Mail-Adresse;

Ihrer Telefonnummer;

Bestell- und Transaktionsinformationen;

Kontoinformationen;

Kundenkommunikation;

Marketingpräferenzen;

Ihrer IP-Adresse;

Browser- und Geräteinformationen;

Website-Aktivitäten;

Cookie- und Tracking-Präferenzen; und

Informationen, die freiwillig über Formulare, Bewertungen oder andere Kommunikationen übermittelt werden.

Zahlungsinformationen können direkt von Shopify, Shopify Payments oder einem anderen autorisierten Zahlungsanbieter gesammelt und verarbeitet werden. ELLEAURE erhält normalerweise nicht Ihre vollständigen Zahlungskartendaten.

Wie wir Informationen sammeln

Informationen können direkt von Ihnen gesammelt werden, wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ein Konto erstellen, Kommunikationen abonnieren, uns kontaktieren oder anderweitig Informationen bereitstellen.

Informationen können auch automatisch über Shopify, Cookies, Pixel und ähnliche Technologien gesammelt werden.

Wir können Informationen von Dienstleistern erhalten, die am Betrieb unseres Shops, der Zahlungsabwicklung, der Betrugsprävention, der Auftragsabwicklung, der Paketzustellung, der Bereitstellung von Analysen oder der Unterstützung von Werbung beteiligt sind.

Warum wir persönliche Daten verwenden

ELLEAURE kann personenbezogene Daten verarbeiten, um:

den Online-Shop zu betreiben;

Bestellungen zu bearbeiten und auszuführen;

Zahlungen zu akzeptieren und zu überprüfen;

Versand und Lieferung zu arrangieren;

Bestellaktualisierungen und Sendungsverfolgung bereitzustellen;

Kundensupport zu bieten;

Rücksendungen, Mängel, Rückerstattungen und Beschwerden zu bearbeiten;

Kundenkonten zu pflegen;

Betrug zu erkennen und zu verhindern;

die Website zu sichern;

gesetzliche, buchhalterische, steuerliche und regulatorische Verpflichtungen zu erfüllen;

unsere Website und Dienstleistungen zu verbessern;

die Shop-Leistung zu messen;

Kundeninteraktionen mit ELLEAURE zu verstehen;

Marketing zu versenden, wo erlaubt; und

Werbung bereitzustellen oder zu messen, wo erlaubt.

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

Wo die DSGVO, die britische DSGVO oder ähnliche Gesetze Anwendung finden, stützt sich ELLEAURE auf eine oder mehrere geeignete Rechtsgrundlagen.

Dazu gehören Verarbeitungen, die zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen, zur Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung, zur Verfolgung berechtigter Geschäftsinteressen, die Ihre Rechte nicht überwiegen, oder Verarbeitungen, die auf Ihrer Einwilligung beruhen, erforderlich sind.

Wenn die Verarbeitung eine Einwilligung erfordert, können Sie diese Einwilligung gemäß dem geltenden Recht widerrufen.

Die DSGVO gewährt Einzelpersonen Rechte, einschließlich des Zugangs, der Berichtigung, der Löschung, der Einschränkung, der Übertragbarkeit und des Widerspruchs unter geeigneten Umständen.

Shopify

ELLEAURE nutzt Shopify für den Betrieb seines Online-Shops.

Shopify verarbeitet Kundeninformationen im Zusammenhang mit der E-Commerce-Plattform, dem Checkout, Bestellungen, Zahlungen und verwandten Funktionen.

Shopify pflegt eigene Datenschutzdokumente und Datenverarbeitungsbedingungen. Das aktuelle Händlerrahmenwerk von Shopify umfasst seine Datenschutzrichtlinie und den Datenverarbeitungsnachtrag.

Erfüllung und Versand

ELLEAURE nutzt Drittanbieter für die Auftragserfüllung und Logistikdienstleistungen.

Wird eine Bestellung über Branvas ausgeführt, können die zur Erfüllung und Lieferung der Bestellung erforderlichen Informationen an Branvas, den relevanten Produktlieferanten, die Erfüllungsstelle, den Logistikdienstleister und den Lieferdienst weitergegeben werden.

Nur Informationen, die für die Erfüllung, den Versand, den Kundendienst oder die damit verbundenen gesetzlichen Verpflichtungen angemessen erforderlich sind, sollten für diese Zwecke weitergegeben werden.

Andere Dienstleister

Personenbezogene Daten können bei Bedarf auch an Anbieter wie:

Zahlungsabwickler;

Anbieter von Betrugsprävention;

Hosting- und E-Commerce-Infrastruktur;

E-Mail- und Kommunikationsanbieter;

Analyseanbieter;

Werbeplattformen, sofern aktiviert;

Wirtschaftsprüfer oder professionelle Berater; und

Regierungsbehörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben.

Dienstleister erhalten Informationen entsprechend der Funktion, die sie ausüben.

Werbung und Datenfreigabe

ELLEAURE kann, sofern aktiviert, Werbe-, Analyse- oder Marketingtechnologien nutzen.

Je nach verwendeter Technologie und geltendem US-Bundesstaatsrecht können bestimmte Offenlegungen von Informationen für gezielte oder kontextübergreifende verhaltensbezogene Werbung rechtlich als Verkauf, Teilen oder gezielte Werbung angesehen werden, selbst wenn ELLEAURE kein Geld im Austausch für personenbezogene Daten erhält.

Wo gesetzlich vorgeschrieben, werden den Kunden entsprechende Opt-out-Rechte eingeräumt.

Das kalifornische Gesetz gewährt Verbrauchern Datenschutzrechte, wenn ein Unternehmen der CCPA unterliegt.

Cookies

ELLEAURE verwendet Cookies und ähnliche Technologien, wie in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben.

Wo erforderlich, werden nicht-essentielle Technologien durch Zustimmung oder Datenschutzpräferenzmechanismen gesteuert.

Shopify bietet Kunden-Datenschutzoptionen, die Zustimmungsentscheidungen auf Shopify-verwaltete Funktionen wie Pixel und Checkout anwenden können.

Marketingkommunikation

Soweit gesetzlich zulässig, kann ELLEAURE Marketingkommunikation an Kunden oder Abonnenten senden.

Sie können sich von Marketing-E-Mails abmelden, indem Sie den in der Kommunikation enthaltenen Abmeldelink verwenden oder ELLEAURE kontaktieren.

Ein Widerruf der Marketingzustimmung hindert ELLEAURE nicht daran, Transaktionsnachrichten zu senden, die für Bestellungen, Kontosicherheit, Kundensupport oder rechtliche Angelegenheiten erforderlich sind.

Internationale Datenübermittlungen

ELLEAURE und seine Dienstleister können Informationen in anderen Ländern als dem Land, in dem Sie leben, verarbeiten.

Wo geltendes Datenschutzrecht Schutzmaßnahmen für internationale Übermittlungen vorschreibt, können ELLEAURE und seine Anbieter auf rechtmäßige Übermittlungsmechanismen wie Angemessenheitsbeschlüsse, genehmigte vertragliche Schutzmaßnahmen oder Standardvertragsklauseln vertrauen.

Die Europäische Kommission erkennt Standardvertragsklauseln als einen Mechanismus für geschützte internationale Übermittlungen im Rahmen der DSGVO an.

Datenaufbewahrung

Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für den Zweck, für den sie erhoben wurden, oder zur Erfüllung gesetzlicher, steuerlicher, buchhalterischer, betrugsbekämpfender, streitschlichtender und regulatorischer Anforderungen vernünftigerweise notwendig ist.

Verschiedene Kategorien von Informationen können daher für unterschiedliche Zeiträume aufbewahrt werden.

Ihre Datenschutzrechte

Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie möglicherweise Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten.

Dazu gehören das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit oder Widerspruch.

Einwohner von Rechtsgebieten mit anwendbarer US-Bundesstaatsdatenschutzgesetzgebung können auch das Recht haben, Informationen über Datenpraktiken anzufordern und, wo anwendbar, den Verkauf, die Weitergabe oder die gezielte Werbung abzulehnen.

Bestimmte Rechte unterliegen gesetzlich zulässigen Ausnahmen.

ELLEAURE muss möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor bestimmte Datenschutzanfragen abgeschlossen werden.

Datenschutzoptionen

Sofern verfügbar, können Sie Cookie- und Datenverarbeitungspräferenzen über die auf der ELLEAURE-Storefront angezeigte Funktionalität Datenschutzoptionen oder Cookie-Einstellungen verwalten.

Shopify ermöglicht Kunden, Zustimmungspräferenzen über seine Kunden-Datenschutzeinstellungen erneut zu besuchen und zu ändern, wenn dies vom Händler konfiguriert wurde.

Kinder

Die Website und Produkte von ELLEAURE richten sich nicht speziell an Kinder.

ELLEAURE beabsichtigt nicht wissentlich, personenbezogene Daten von Kindern in Situationen zu sammeln, in denen die Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wenn Sie glauben, dass ein Kind unrechtmäßig personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie ELLEAURE, damit die Angelegenheit untersucht werden kann.

Sicherheit

ELLEAURE nutzt Shopify und andere professionelle Dienstleister, um sichere E-Commerce-Operationen zu unterstützen.

Kein Online-System kann absolute Sicherheit garantieren, aber es werden angemessene administrative, organisatorische und technische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten eingesetzt.

Beschwerden

Wenn Sie Bedenken bezüglich der Verwendung personenbezogener Daten durch ELLEAURE haben, kontaktieren Sie uns bitte zuerst.

Wo DSGVO-Rechte gelten, haben Sie möglicherweise auch das Recht, sich bei der Datenschutzbehörde in Ihrem Land zu beschweren.

Da ELLEAURE aus Dänemark operiert, ist die zuständige dänische Aufsichtsbehörde Datatilsynet.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren, um rechtliche, technische oder operative Änderungen widerzuspiegeln.

Das Aktualisierungsdatum wird oben in der Richtlinie angezeigt.

Kontakt

Datenschutzanfragen können über die Kontaktdaten auf der Seite Rechtliche Hinweise & Kontaktinformationen von ELLEAURE gesendet werden.